Inkjet Printer クリエイティブパーク > 年賀状作成おたすけサイト

おたすけサイトをご利用の皆様からよくいただく質問を集めました。 ご覧になりたい項目をクリックしてください。 こまったときには 印刷素材のご利用範囲やリンク・雑誌掲載について こまったときには ご覧になりたい質問をクリックするとその解答がご覧いただけます。 ■ 「おたすけサイト」の使い方関連 Q1. 「おたすけサイト」の使い方がわからない Q2. 印刷素材の使い方がわからない Q3. 印刷素材を使ったハガキの利用できる範囲がわからない ■ 印刷素材のダウンロード関連 Q1. ダウンロード方法がわからない Q2. ダウンロードが上手くいかない Q3. ダウンロードが始まらない ■ ダウンロード後の解凍関連 Q1. なぜ解凍が必要ですか Q2. 解凍方法がわからない Q3. 解凍が上手くいかない ■ 印刷素材を使った文面作り関連 Q1. 素材の仕様を教えて欲しい Q2. どんなソフトを使えば良いかわからない Q3. 印刷素材をダブルクリックしたらうまくいかない Q4. 印刷素材がソフトウエアで開かない Q5. ソフトウエアの使い方がわからない Q6. ハガキに印刷するとはみだしてしまう Q7. 白い部分が薄いグレーになってしまう Q8. フォトフレームから写真を覗かせる方法がわからない Q9. Win版のMicrosoft Word 2002 （Office XP）でフォトフレームの窓が透明化できない Q10. Mac版のMicrosoft Wordでフォトフレームの窓が透明化できない Q11. 印刷素材のファイルサイズが大きすぎてハガキ印刷ソフトウェアで取り込めない Q12. フォトフレームで窓の透明化を行うと素材の色まで抜けてしまう ■ 印刷関連 Q1. ふちなしプリントの方法がわからない Q2. ハガキ印刷の設定がわからない ■ 「おたすけサイト」の使い方関連 Q1． 「おたすけサイト」の使い方がわからない A1． 「おたすけサイト」は、キヤノンインクジェットプリンタをお使いの方、または、これから使ってみたい方向けに、年賀状や暑中見舞いなどの作り方をおたすけするサイトです。 「印刷サービス」や「印刷素材の販売」、「ソフトウエアの販売」などをお進めする目的のサイトではありません。 「おたすけサイト」は、「リンク」「無料素材」「作り方」「ヘルプ」「おまけ」で構成されています。 「リンク」は、一般のインターネットのホームページから"各種無料素材"、"年賀状の作り方"、"郵便番号検索"など、便利な無料サイトのリンク集です。 「無料素材」は、キヤノンが提供する印刷素材です。いろいろなジャンルで、デザインや画質までこだわって作ってありますので、お気に入りのハガキがデザインできると思います。 「作り方」は、無料素材のダウンロード方法と、ワープロソフトやハガキ印刷ソフトなどの各種ソフトウエアを使った年賀状や暑中見舞いの作り方をアドバイスしています。 「ヘルプ」は、ダウンロードが上手く行かない時や、利用範囲などのＱ＆Ａ集です。 ▲質問に戻る Q2． 印刷素材の使い方がわからない A2． 「無料素材」からダウンロードできる印刷素材は、キレイに印刷できるようにデータのサイズが大きくなっているため、ダウンロードに時間がかからないようデータを圧縮してあります。 素材を使うには、まず圧縮ファイルをダウンロードした後に解凍*して、パソコンで使用できる画像ファイル形式**にする必要があります。 この解凍後のファイルを、ワープロソフトやハガキ印刷ソフトに取り込んでデザインします。 * WindowsXPは自動解凍します。その他のOSでの解凍方法は《Q2. 解凍方法がわからない》をごらんください。** 印刷素材はBMP(ビットマップ)形式または、JPEG（ジェイペグ）形式です。 ▲質問に戻る Q3． 印刷素材を使ったハガキの利用できる範囲がわからない A3． 個人利用はOKです。商用利用はできません。 詳しくは、こちらの『印刷素材のご利用範囲について』をごらんください。 ▲質問に戻る ■ 印刷素材のダウンロード関連 Q1． ダウンロード方法がわからない A1． 「無料素材」ページから使いたいイラストの画像か、もしくは下の［ダウンロード♪］を、クリックするとダウンロード操作が始まります。 詳しくは、こちらの『ダウンロードや解凍の方法』をごらんください。 ▲質問に戻る Q2． ダウンロードが上手くいかない A2． 「ダウンロードしたファイルが壊れています」というメッセージが出た場合は、ブラウザの「インターネット一時ファイル」に壊れたファイルが残っていることがあります。 ファイルが壊れる原因として、インターネットの接続状況が不安定な場合、運悪くダウンロードが途中で中断され、データが途中までしか無い壊れたファイル状態でダウンロードが終了してしまうことがあげられます。 この場合、壊れたファイルをブラウザが「インターネット一時ファイル」に自動保存してしまい、もう一度同じファイルをダウンロードしても、保存された壊れたファイルを読み出して、何度ダウンロードしても上手く行かない状態になります。 この「インターネット一時ファイル」には、ブラウザで過去に見たページを再度見る時に表示が早くなるように、画像や文字、ダウンロードデータなどが保存されています。 ダウンロードが上手く行かない場合は、まずこの「インターネット一時ファイル」を削除*した後に、再度ダウンロード操作を行ってください。 *「インターネット一時ファイル」を削除することを“キャッシュクリア”と言います。 ＜キャッシュクリアの方法：Windows版 Internet Explorer6の場合＞ １．Internet Explorerの[ツール]メニューから[インターネット オプション]を選びます。 ２．「インターネット オプション」ウインドウが開きますので、[全般]タブの中の[インターネット一時ファイル]＞[ファイルの削除]ボタンをクリックします。 ３．「ファイルの削除」ウインドウが開きますので、[全てのオフラインコンテンツを削除する]の□にチェックを付け、[OK]ボタンをクリックします。 ４．キャッシュクリア動作が始まり、マウスポインタが「砂時計」表示になります。 ５．キャッシュクリア動作が終了して、マウスポインタが「矢印」表示に戻ったら、「インターネットオプション」ウインドウの[OK]ボタンをクリックします。 ６．ブラウザウインドウに戻りますので、ダウンロードが上手く行かなかったファイルを再度ダウンロードします。 ７．「ファイルのダウンロード」操作中に[保存]*ボタンを押した場合は、「（ダウンロードしようとしているファイルは）既に存在します。上書きしますか？」という確認が出ますので、[はい]をクリックして上書き保存します。 　*[開く]ボタンを押した時は、この確認画面は表示されません。 ＜参考：ブラウザを閉じる度にキャッシュクリアする方法＞ １．Internet Explorerの[ツール]メニューから[インターネット オプション]を選びます。 ２．「インターネット オプション」ウインドウが開きますので、[詳細設定]タブをクリックして、[設定]の中の[セキュリティ]＞[ブラウザを閉じたとき、[Temporary Internet Files]フォルダを空にする]の□にチェックを付け、[OK]ボタンをクリックします。 ３．一度ブラウザを閉じた後にブラウザを起動して、ダウンロードが上手くいかなかったファイルを再度ダウンロードします。 ４．「ファイルのダウンロード」操作中に[保存]*ボタンを押した場合は、「（ダウンロードしようとしているファイルは）既に存在します。上書きしますか？」という確認が出ますので、[はい]をクリックして上書き保存します。 　*[開く]ボタンを押した時は、この確認画面は表示されません。 ▲質問に戻る Q3． ダウンロードが始まらない A3． 「おたすけサイト」に接続する回線が混み合っていると、クリックしてからダウンロード操作画面が始まるまで時間がかかる場合があります。 しばらくすると始まりますが、年末など混雑が激しい時期には、午前中など時間帯を変えると早くダウンロードできる事もあります。 ▲質問に戻る ■ ダウンロード後の解凍関連 Q1． なぜ解凍が必要ですか A1． 印刷用素材は、オリジナルのデータのままでは、キレイに印刷できるようにデータのサイズが大きいため、ダウンロード時間も比例して長くなってしまいます。 そこで、ダウンロード時間が短くて済むように、ZIP形式で素材ファイルを圧縮して、ダウンロードするデータのサイズを小さくしてあります。 このため、ダウンロード後には解凍して印刷用の画像ファイル形式に戻さなければなりません。 ▲質問に戻る Q2． 解凍方法がわからない A2． 圧縮ファイルの解凍方法は、OS内蔵の機能で解凍できる場合や、別途解凍ソフトが必要な場合があるため、OS毎に異なります。 ＜WindowsXP＞ WindowsXPには、ZIP圧縮形式を解凍する機能が内蔵されています。 このため、パソコンにダウンロードしたZIP圧縮ファイルをマウスでダブルクリックすると、ZIPファイル内部のBMP(ビットマップ)形式または、JPEG（ジェイペグ）形式の印刷素材ファイルが見えます。 この印刷素材ファイルを選択して、マイピクチャフォルダ内に移動、またはコピー＆ペーストします。 詳しくはこちらの『ダウンロードや解凍の方法』をごらんください。 ＜Windows2000/Me/98/95/NT4.0＞ XP以外のWindowsにはZIP圧縮ファイルを解凍する機能が内蔵されていません。 このため、これらのOSをお使いの方は、解凍ソフトをインストールしてダウンロードしたファイルを解凍します。 ZIP圧縮形式の解凍ソフトはいろいろありますが、ここでは無料ソフトの「Stuffit Expander（アラジン エキスパンダー）」を利用しています。 「Stuffit Expander（アラジン エキスパンダー）」は、こちらからダウンロード後、ダブルクリックするとセットアップが始まりますので、画面の指示に従ってインストールします。 http://www.act2.com/download/freeware.php ダウンロードした圧縮状態の印刷素材ファイルを、マウスで「Stuffit Expander（アラジン エキスパンダー）」のウインドウ内にドラッグ＆ドロップすると解凍されます。 詳しくはこちらの『ダウンロードや解凍の方法』をごらんください。 ZIP形式が解凍できるその他のソフトもご利用できます。 Lhasaのダウンロードはこちらから。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se026842.html ＜MacOS Ｘ/9.X/8.X＞ SafariやInternet Explorerブラウザには自動解凍機能がありますので、解凍ソフトを揃える必要はありません。印刷素材はダウンロード後、自動的に解凍されます。 自動解凍機能を持たないブラウザでダウンロードされた場合は、MacOS Ｘに付属インストール済みの、解凍ソフトのStuffit Expanderをお使い下さい。 「Finder」の[アプリケーション]＞[ユーティリティ]＞[Stuffit Expander]にあります。 Stuffit Expanderは、こちらからも体験版が無料ダウンロードできます。 http://www.act2.com/download/keyware/stuffit.php ＜MacOS 9.X〜8.1＞ Internet Explorerブラウザには自動解凍機能がありますので、解凍ソフトを揃える必要はありません。印刷素材はダウンロード後、自動的に解凍されます。 自動解凍機能を持たないブラウザでダウンロードした場合は、解凍ソフトのStuffit Expanderをお使い下さい。 Stuffit Expanderは、こちらから体験版が無料ダウンロードできます。 http://www.act2.com/download/keyware/stuffit.php ▲質問に戻る Q3． 解凍が上手くいかない A3． ファイルの関連づけ設定が間違っていたり、解凍ソフトがインストールされていない場合があります。 ＜Windows Vista＞ 現在、Windows Vistaをご利用のお客様よりzipファイルの解凍がうまく行かないとのお問い合わせを多数頂いております。 Windows Vistaではzipファイルの解凍機能が標準で備わっていますが、何らかの理由でzipファイルを開くアプリケーションを変更していると、解凍がうまく行かない事があるようです。 「ファイルの関連づけ」の修正方法につきましては、マイクロソフト株式会社にご確認頂きますようお願い致します。 ＜Windows XP＞ Windows XPでは、ZIP圧縮の解凍機能はOSが内蔵しており解凍ソフトは不要ですが、「.zipの拡張子が付くファイルは圧縮ファイルです」という情報をOSに認識させる「ファイルの関連づけ」が間違っていると、解凍できない場合があります。 次の方法で、ファイルの関連づけを確認してみてください。 １．ダウンロードした、印刷素材ファイル(ZIP形式)を右クリックして[プロパティ]を選びます。 ２．「プロパティ」ウインドウの「プログラム」の[変更]ボタンをクリックします。 ３．「ファイルを開くプログラムの選択」ウインドウが開きますので、[プログラム]のリストから[Compressed (Zipped) Folders]を選び、[OK]ボタンをクリックします。 これで、ダウンロードしたZIPファイルをダブルクリック（又は[ファイル]メニュー＞[開く]）すれば、解凍されます。 ＜Windows2000/Me/98/95/NT4.0＞ XP以外のWindowsにはZIP圧縮ファイルを解凍する機能が内蔵されていません。このため、これらのOSをお使いの方は、解凍ソフトをインストールしてダウンロードしたファイルを解凍します。 詳しくは、上記《Q2．解凍方法がわからない》をご覧下さい。 ダブルクリックすると他のソフトが開いてしまい解凍できない場合は、次の方法で解凍ソフトに「ファイルの関連づけ」を行います： １． 無料解凍ソフトStuffit Expander for Windows (フリーウェア)を、こちらからダウンロードしてインストールします。（インストール済みの場合は、この手順１はスキップして下さい。） ２． ウインドウズエクスプローラを開きます。（[スタート]＞[プログラム]＞[エクスプローラ]） ３．エクスプローラの[ツール]メニューから[フォルダオプション]を開きます。 ４．[ファイルの種類]から[ZIP]を選んで、[編集]ボタンをクリックします。 ５．[アクション]の[open]を選び、[編集]ボタンをクリックします。 ６．[アクションを実行するアプリケーション]に、[Expander.exe]を[参照]ボタンで選び[OK]ボタンをクリックします。 （Expander.exeの場所は、ＣドライブにWindowsがインストールされている場合：　マイコンピュータ＞Ｃ：＞ Program File ＞ Aladdin System ＞ Expander ＞ Expander.exeです。） これで、ダウンロードした無料素材ファイルをダブルクリックすれば、イラストファイルに解凍されます。 ＜Macintosh＞ 無料素材は、ブラウザが印刷素材はBMP(ビットマップ)形式または、JPEG（ジェイペグ）形式のイラストファイルに自動解凍してくれます。古いバージョンのNetscapeブラウザをお使いの方は、古いバージョンのStuffit Expanderがインストールされているため、解凍時にエラーが出る場合があります。 こちらから、最新版の無料のStuffit Expander（フリーウェア）を ダウンロードしてお使い下さい。 ▲質問に戻る ■ 印刷素材を使った文面作り関連 Q1． 素材の仕様を教えて欲しい A1． ダウンロードした圧縮ファイルを解凍するとBMP(ビットマップ)形式または、JPEG（ジェイペグ）形式の画像ファイル、解像度は300ｄｐｉ、カラーは24ｂｉｔの印刷素材になります。 ▲質問に戻る Q2． どんなソフトを使えば良いかわからない A2． 年賀状や暑中見舞いを作るには、ワープロソフトやハガキ印刷ソフトが必要です。 Windows付属の「画像とFAXビューワ」や「ペイント」では、ハガキ内にレイアウトできないため、イラストがハガキからはみ出して印刷されてしまいます。 こちらの『作り方』で、ソフトウエア毎に印刷素材の使用方法を解説していますので、ごらんください。 ▲質問に戻る Q3． 印刷素材をダブルクリックしたらうまくいかない A3． 印刷素材をダブルクリックすると、Windows付属の、「画像とFAXビューワ」や「ペイント」が自動的に起動してしまいます。 これらのソフトは、ハガキ内にレイアウトできないため、イラストがハガキからはみ出して印刷されてしまいます。 ワープロソフトやハガキ印刷ソフトを起動して、「画像ファイルの読み込み機能」を使って解凍した印刷素材を読み込み、レイアウトします。 こちらの『作り方』で、ソフトウエア毎に印刷素材の使用方法を解説していますので、ごらんください。 ▲質問に戻る Q4． 印刷素材がソフトウエアで開かない A4． ワープロやハガキ印刷ソフトの [ファイル]メニュー＞[開く] で、印刷素材を指定しても開きません。 ワープロソフトやハガキ印刷ソフトの、「画像ファイルの読み込み機能」を使って解凍した印刷素材を読み込んでください。 こちらの『作り方』で、ソフトウエア毎に印刷素材の使用方法を解説していますので、ごらんください。 ▲質問に戻る Q5． ソフトウエアの使い方がわからない A5． こちらの『作り方』で、ソフトウエア毎に印刷素材の使用方法を解説していますので、ごらんください。 また、ソフトウエアの使い方に関するご質問は、各ソフトメーカ様へお問い合わせ下さい。 ▲質問に戻る Q6． ハガキに印刷するとはみだしてしまう A6． ＜ワープロソフトやハガキ印刷ソフトを利用していない＞ 年賀状や暑中見舞いを作るには、ワープロソフトやハガキ印刷ソフトが必要です。 Windows付属の「画像とFAXビューワ」や「ペイント」では、ハガキ内にレイアウトできないため、イラストがハガキからはみ出して印刷されてしまいます。 ＜用紙設定がハガキになっていない＞ ワープロソフトやハガキ印刷ソフトでも用紙設定が、Ａ４サイズなどハガキ以外の大きさに設定されている場合は、ハガキに印刷しようとしてもはみだしてしまいます。 用紙設定を[はがき]にしてください。 こちらの『作り方』で、ソフトウエア毎に印刷素材の使用方法を解説していますので、ごらんください。 ▲質問に戻る Q7． 白い部分が薄いグレーになってしまう A7． Microsoft Wordなど、ソフトウエアによっては印刷素材の白い部分に薄いグレーの斑点が印刷されてしまう事があります。 特定の色を透明色にする機能を持っているソフトウエアでは、白い部分を透明化するとこの斑点が消えて綺麗な印刷ができます。 ▲質問に戻る Q8． フォトフレームから写真を覗かせる方法がわからない A8． 特定の色を透明色にする機能を持っているソフトウエアでは、フォトフレームの写真窓内側のグレー部分を透明化して、フォトフレーム下に配置した写真を覗かせます。 この機能が無いソフトでは、フォトフレームの上に写真を重ねて利用します。 また、写真を重ねる事が出来ないソフトもありますので、詳しくは、こちらの『作り方』の解説をごらんください。 ※ キヤノン製ソフトウェア「PhotoRecord」では、おたすけサイトからダウンロードする「フォトフレーム」のご利用はできません。 ▲質問に戻る Q9． Win版のMicrosoft Word 2002 （Office XP）でフォトフレームの窓が透明化できない A9． OfficeXPをアップデートしていない場合、Win版のMicrosoft Word 2002で、図によって透明化ができないことがあります。こちらのマイクロソフトのウエブサイトでOfficeの無償アップデートを行ってください。 http://office.microsoft.com/officeupdate/ ▲質問に戻る Q10． Mac版のMicrosoft Wordでフォトフレームの窓が透明化できない A10． Mac版のMicrosoft Wordでは、BMP(ビットマップ)形式または、JPEG(ジェイペグ)形式のファイルでないと透明化機能が働きません。 解凍したままのBMP(ビットマップ)形式のファイルをお使いください。 ▲質問に戻る Q11． 印刷素材のファイルサイズが大きすぎてハガキ印刷ソフトウェアで取り込めない A11． ソフトウェアの中にはファイルサイズが大きいと、ファイルを取り込めない物がある為、ここではファイルサイズの小さいJPEG(ジェイペグ)形式に変換する方法を説明します。 1.Windows付属の「ペイント」を起動します。（[スタート]＞[すべてのプログラム]＞[アクセサリ]＞[ペイント]） 2.「ペイント」の[ファイル]メニュー＞[開く]で印刷素材を開きます。 3. [ファイル]メニュー＞[名前を付けて保存]で、現れた「名前を付けて保存ウィンドー」の「ファイルの種類」からJPEGを選んで保存します。ここで「ペイント」も終了してOKです。 この方法で、ファイルサイズの小さいJPEG(ジェイペグ)形式の印刷素材が作成保存されますので、こちらをハガキ印刷ソフトでご利用下さい。 ▲質問に戻る Q12． フォトフレームで窓の透明化を行うと素材の色まで抜けてしまう A12． 一部、素材の仕様上きれいに透明化できないものがあります。 その際には、写真窓の透明化を行わず、素材を背景として上に写真をのせてお使いください。 ▲質問に戻る ■ 印刷関連 Q1． ふちなしプリントの方法がわからない A1． ソフトウエアの印刷設定から、[プリンタのプロパティ]＞[ページ設定]＞[フチなし全面印刷]の□にチェックを付けると、フチなしプリントになります。 詳しくは、こちらの『作り方』の解説をごらんください。 ▲質問に戻る Q2． ハガキ印刷の設定がわからない A2． ソフトウエアの印刷設定から、[プリンタのプロパティ]＞[ページ設定]＞[用紙サイズ]＞[はがき]を選びます。 詳しくは、こちらの『作り方』の解説をごらんください。 ▲質問に戻る 印刷素材のご利用範囲やリンク・雑誌掲載について ご覧になりたい質問をクリックするとその解答がご覧いただけます。 ■ 印刷素材のご利用範囲について Q1. 利用できる範囲と免責を知りたい Q2. ダウンロードした印刷素材を再配布したい Q3. 会社の年賀状や暑中見舞いに使いたい Q4. イラストを印刷サービスで使いたい Q5. 学校やパソコン教室で使いたい Q6. 印刷素材をCD-ROMで配りたい ■ おたすけサイトへのリンクや雑誌掲載等について Q1. おたすけサイトにリンクしたい Q2. おたすけサイトからリンクして欲しい Q3. おたすけサイトを雑誌やメールニュースに掲載したい Q4. 印刷素材をCD-ROMに収録したい ■ 印刷素材のご利用範囲について Q1． 利用できる範囲と免責を知りたい A1． ＜ご利用できる範囲＞ 「クリエイティブパーク」で提供しているすべての素材は、個人が非商用利用の範囲でお使いいただく場合に限り、ご自由にご利用いただけます。 ＜免責＞ お客様が当ウェブサイトや印刷素材をご利用になったことにより生じたいかなる損害についてもキヤノンは責任を負いません。 ▲質問に戻る Q2． ダウンロードした印刷素材を再配布したい A2． 再配布は、お断りしております。 ▲質問に戻る Q3． 会社の年賀状や暑中見舞いに使いたい A3． 商用利用になりますので、お断りしております。 有償でもご利用されたい方は、制作者様をご紹介致しますので、こちらからご連絡下さい。（素材によっては、有償でもご利用できない物もございます） ▲質問に戻る Q4． イラストを印刷サービスで使いたい A4． 商用利用になりますので、お断りしております。 有償でもご利用されたい方は、制作者様をご紹介致しますので、こちらからご連絡下さい。（素材によっては、有償でもご利用できない物もございます） ▲質問に戻る Q5． 学校やパソコン教室で使いたい A5． 素材のみのご利用は商用利用になる場合がありますので、お断りしております。 当ウエブサイトをご紹介いただく形で、ダウンロードや印刷方法までの解説は、お使いいただけます。 ▲質問に戻る Q6． 印刷素材をCD-ROMで配りたい A6． 再配布は、お断りしております。 ▲質問に戻る ■ おたすけサイトへのリンクや雑誌掲載等について Q1． おたすけサイトにリンクしたい A1． リンクは自由ですが、公序良俗に反するサイト等からのリンクはお断りしております。 また、当ウエブサイトの改変はお知らせ致しませんので、トップページ以外にリンクを張った場合、リンク切れ等が発生する可能性があることを、あらかじめご承知願います。 ▲質問に戻る Q2． おたすけサイトからリンクして欲しい A2． 「おたすけサイト」は、キヤノンインクジェットプリンタをお使いの方、または、これから使ってみたい方向けに、年賀状や暑中見舞いなどの作り方をおたすけするサイトです。「印刷サービス」や「印刷素材の販売」、「ソフトウエアの販売」などをお進めする目的のサイトではありません。 この内容に沿ったサイトかつ、訪れたお客様が期待はずれを感じない程度の素材数や素材の質を持ったサイトのみを掲載しております。 このため、内容によっては、リンクできない場合もございますので予めご承知下さい。 掲載ご希望のサイト管理者様は、こちらからご連絡下さい。 ▲質問に戻る Q3． おたすけサイトを雑誌やメールニュースに掲載したい A3． 掲載は、基本的にOKです。 掲載ご希望の方は、こちらからご連絡下さい。 ▲質問に戻る Q4． 印刷素材をCD-ROMに収録したい A4． 収録する素材は限定させて頂いております。 詳しくはこちらからご連絡下さい。 ▲質問に戻る

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